fbpx

Gettour.ee

УСЛОВИЯ ПОЕЗДОК
«SIA «Join Up Baltic»

Регистрационный номер 50203351701
Vienības gatve 109, Rīga,

Латвийский туроператор.

Coral Travel Estonia OÜ

Регистрационный номер 16194673
Номер MKM  TRE001007  
Liivalaia tn. 22, Таллинн
 

ANEX Tour Eesti

SIA Baltic World Eesti filiaal
Регистрационный номер 16678968
Liivalaia 22, 6 korrus, Tallinn, Estonia

Условия туристических услуг 
Стандартный информационный лист

Tez Tour OÜ

Poordi 3, Tallinn
+372 6 235 777
info@teztour.ee

Условия путешествий
«SIA «Join Up Baltic»

Регистрационный номер 50203351701
Vienības gatve 109, Rīga,

Латвийский туроператор.

Coral Travel Estonia OÜ

Регистрационный номер 16194673
Номер MKM  TRE001007  
Liivalaia tn. 22, Таллинн
 

ANEX Tour Eesti

SIA Baltic World Eesti filiaal
Регистрационный номер 16678968
Liivalaia 22, 6 korrus, Tallinn, Estonia

Условия туристических услуг 
Стандартный информационный лист

ОБЩАЯ ПАМЯТКА ТУРИСТА

1. Рейсовый документ: паспорт или ID-карта
Собираясь в поездку, убедитесь, что Ваш документ в порядке (путешествуя за пределы Европейского Союза, паспорт должен действовать как минимум 3-6 месяцев после поездки: в каждую страну свои ограничения и обязательно необходим паспорт). В пределах стран Европейского Союза можно путешествовать с ID-картой.
NB! Люди, у которых нет паспорта гражданина Эстонии, обязательно должны иметь при себе в поездку ID-карту. ID-карту также необходимо взять с собой, также если имеется вклейка в паспорте вида на жительство в Эстонии.

2. Регистрация на самолет
При регистрации на самолет необходимо предоставить документ (паспорт или ID-карту), а также ваучер на поездку. Перед тем, как идти в аэропорт необходимо проверить срок паспорта или ID-карты, полис страхования (усли у Вас оформлена страховка) и ваучер(дату и время вылета, проживание и т.д.).

3. Страховка

Отправляясь в путешествие, советуем Вам оформить страховой полис. Медицинская страховка покрывает расходу на визит ко врачу заграницей, по необходимости, амбулаторное лечение, транспорт домой и т.д. Для оформления страхового полиса необходимо сообщить консультанту: имя, фамилию, личный код, страну пребывания, даты поездки и контактный телефон. С правилами страхования можете ознакомится здесь:… Rio Reisid предлагает страховку совместно с

4. Время отлета.

Просим Вас за 24 часа до рейса проверить время вылета, позвонив в Таллиннский аэропорт 6058888 или на сайте www.tallinn-airport.ee

5. Лекарства
Если Вы принимаете какие-либо лекарства, просим Вас их взять с собой в поездку, так как в стране пребывания в продаже их может не оказаться.

6. К кому могу обратиться, если потерялся во время отдыха паспорт?
Если Вы находитесь на отдыхе за границей и Вам документ повредился, потерялся или его украли, Вам необходимо обратится в стране пребывание в представительство Эстонской Республики и написать заявление о произошедшем случае. Посольства Эстонии за границей найдете на www.vm.ee. Если в той или иной стране нет посольства Эстонии, Вы вправе обратится в любое другое посольство страны, входящей в Европейский Союз. Или можно обратится в консульский отдел министерства иностранных дел: тел. +372 53 01 9999

ХОРОШО ЗНАТЬ

Перед началом рейса советуем обязательно ознакомиться с правилами воздушного движения:

Таллиннский аэропорт. Информация о документах — http://www.tallinn-airport.ee/traveler/Reisidokumendid

Таллиннский аэропорт. расписание вылетов — https://www.tallinn-airport.ee/lennuinfo/reaalaja-lennuinfo/

Smartlynx Airlines — reisijate- ja pagasiveo tingimused

Общие правила компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке и отмены либо долговременной задержки рейсов — Постановление (ЕС) № 261/ 2004 Европейского парламента и Совета ЕС 

Информация по отелям:

Гостиницы, которые находятся в разных странах, невозможно точно классифицировать в соответствии с одинаково интерпретируемыми критериями, поэтому, в зависимости от страны, появляются разные стандарты гостиниц одинаковых категорий. Категория гостиницы зависит от размера и оснащения номеров, уровня обслуживания, а также от количества оказываемых услуг. Требования, предъявляемые к категории, и их трактовка в разных странах могут быть разными. Rio Reisid не отвечает за все эти изменения. Официальная категория гостиницы указывается в описании каждой гостиницы.

Как правило, в каталогах наших партнеров помещена информация об услугах, которые оказывает гостиница, и предлагаемых в ней развлечениях. В начале и в конце сезона предлагаемых услуг и развлечений может быть меньше, чем описано в каталоге (например, часть ресторанов или бассейнов может быть закрыта). Частоту и порядок организуемых развлекательных программ определяет администрация гостиницы. В каталоге невозможно перечислить все услуги, за которые следует платить дополнительно, и нередко в течение сезона количество платных и бесплатных услуг может немного меняться. Напр., чаще всего личные сейфы в номерах и у стойки регистрации сдаются напрокат за определённую плату. Похожая ситуация с холодильниками и мини-барами. За напитки, выпитые из находящегося в номере мини-бара, придётся заплатить по счёту, предъявленному администрацией гостиницы при отъезде. Обычно в гостиницах воспрещается хранить продукты в мини-баре и в номере.

В гостиницах могут быть двухместные, одноместные номера, апартаменты, студии и др.

Апартамент — двухкомнатный номер в гостинице, в котором есть гостиная, спальня и ванная.
Студия — однокомнатный номер с небольшой прихожей. В номере этой категории может быть и небольшая кухня.
Туристический класс — самые обычные курортные гостиницы, которые иногда могут располагаться дальше от моря (до 3 км). В номерах есть душ или ванна, туалет, может быть и балкон.

Международная классификация отелей от одного до пяти звезд

1* — только все необходимое

2* — недорогой средний класс, все необходимое за приемлемую плату

3* — хороший средний класс по сходной цене

4* — комфортабельный отель, хороший сервис и дизайн

5* — высококлассный отель с определенным перечнем услуг и инфраструктурой

Room Only (RO) — проживание в отеле, без питания

Bed&Breakfast (BB) — завтрак

Half Board (HB) — завтрак и ужин; полупансион, за ужином как правило все напитки за дополнительную плату.

Full Board (FB) — завтрак, обед, ужин; полный пансион

All Inclusive (AI) — все включено, в стоимость гостиницы включается питание не менее трёх раз в день (завтрак, обед, ужин), а также розливные алкогольные и прохладительные напитки местного производства. В стоимость могут включаться и некоторые предоставляемые гостиницей услуги (бесплатные услуги подробно перечислены в описании конкретной гостиницы).

All Inclusive Extra (AIE) — экстра все включено или Ultra All Inclusive (UAI) – ультра все всключено, дополнительно к типу питания Всё включено, в стоимость включены розливные импортные алкогольные напитки, а сама гостиница бесплатно предлагает более широкий выбор более качественных услуг (эти услуги подробно перечислены в описании конкретной гостиницы).

Размещение

Обычно в гостиницах не бывает трёхместных номеров. Если заказано место для третьего или четвёртого лица, в двухместном номере ставится дополнительная (складная) кровать, диван или складное кресло-кровать. За дополнительную плату (вносимую обычно прямо в гостинице) можно взять напрокат кроватку для ребёнка.

1+1 / 2+2 / 2+3 — Эти значки указывают на возможности размещения в гостинице.

1+1 — В гостинице имеется возможность размещения в номере одного взрослого и одного ребёнка (возраст ребёнка указывается рядом с каждой гостиницей в прейскуранте).

2+2 / 2+3 -В гостинице имеется возможность размещения в номере до 4-5 человек. Это могут быть обычные либо более просторные стандартные, семейные или иного типа номера.

DBL ( 2 ВЗР) — стандартный  двухместноый номер для размещания 2ух взрослых

SGL ( 1 ВЗР) — стандартный одноместный номер для размещения 1ого взрослого

DBL + EXB ( 3 ВЗР) — стандартный двухместный номер для размещения 3ёх взрослых (один взрослый размещается на дополнительной  кровати)

SGL + CHD (1ВЗР + 1 РЕБ) — стандартный двухместный номер для размещения 1ого взрослого и 1ого ребёнка

SGL + 2CHD (1ВЗР + 2 РЕБ) — стандартный двухместный номер для размещения 1ого взрослого и 2ух детей (один из детей размещается на дополнительной кровати)

DBL + CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) —  стандартный двухместный номер для размещения 2ух взрослых и 1ого ребёнка ( ребёнок размещается на дополнительной кровати)

DBL + 2 CHD ( 2ВЗР + 2 РЕБ) — стандартный двухместный номер для размещения 2ух взрослых и 2ух детей ( дети размещаются на дополнительной кровати)

Доп. кровать — дополнительное спальное место.

В стандартном номере предоставляется только ОДНА доп. кровать.

FAMILY ROOM — семейный номер

Гостиничные сутки

В день прибытия начало гостиничных суток — 14-18 часов, в день отбытия окончание гостиничных суток — 10 — 12 часов. В последний день поездки следует освободить гостиничный номер до 10-12 час. (с багажом). Это правило действительно и тогда, когда время вылета приходится на ночь, даже после 24 часов. После выселения их гостиницы багаж можно оставить в камере хранения багажа в гостинице или в предназначенном для этого помещении. При наличии возможности, администрация гостиницы может поселить гостей раньше, или продлить время выселения из номера.

Уборка номеров

Во время уборки комнат подметается и моется пол, обрабатываются пылесосом ковровые покрытия, приводятся в порядок ванная и туалет, выносится мусор и застилаются постели. В гостиницах более высокой категории номера убираются ежедневно, в гостиницах более низкой категории — 1 — 2 раза в неделю.

Постельное белье и полотенца меняются 1 — 2 раз в неделю. Если клиент пользуется кухней, о порядке на ней он должен позаботиться сам.

Кондиционирование

Кондиционеры в гостинице могут быть двух типов: центральные и местные. Центральные кондиционеры управляются с пульта гостиницы. Они работают или круглосуточно, или включаются в определённое время на несколько часов днём или ночью. Предупреждаем, что туристам, не привычным к жаркому климату, такая система вентиляции не всегда бывает достаточной. Местные кондиционеры включаются и регулируются в номере индивидуально. В жаркие дни кондиционер может снизить температуру в номере на несколько градусов. Обычно в отсутствии туристов в номере, как центральные, так и местные кондиционеры автоматически отключаются.

Вода

В некоторых странах не рекомендуется пить воду из крана. Загрязнённая бактериями вода может нанести вред здоровью и вызвать кишечные заболевания.

Электрический ток

В гостиницах южных стран случаются перебои в поставке электрического тока. Не везде одинаковое напряжение электрической сети (125 V или 220 V), поэтому всегда обращайте внимание на инструкцию в ванных комнатах. В некоторых гостиницах электрические розетки не такой формы как в Эстонии. Поэтому, пользуясь своими электроприборами, следует иметь переходник. Иногда в гостиницах такое устройство можно взять напрокат. Вы не столкнётесь с возможными неудобствами, если купите переходник перед отъездом.

http://www.vm.ee/et/lastega-reisimine 
Источник: Министерство иностранных дел

https://www.politsei.ee/ru/voprosy-o-peresechenii-granicy
Источник: Департамент полиции и погранохраны

https://pta.agri.ee/tarbijale-ja-eraisikule/lemmikloomad/lemmikloomaga-reisimine
Источник: Ветеринарно-продовольственный департамент

Будьте в курсе и путешествуйте безопасно. Ознакомьтесь с визовыми требованиями и другой информацией, связанной с поездками.

https://reisitargalt.vm.ee/